Technischer Telefon-Service. Für alle Fälle.

Telefonservice
Im Märklin Kundenservicebereich haben wir die Anlaufstellen für alle Marken unseres Hauses zentralisiert. Ab sofort ist damit unser Telefon-Service zuständig für alle Fragen rund um die Produkte der Marken Märklin, Trix und LGB. Unter der

Hotline-Nummer 

aus dem Inland: 09001 608 222
(Anruf 49 Ct/min bei Anruf aus dem Festnetz, Handytarife können davon nach oben deutlich abweichen)

aus dem Ausland: 0049 7161 608222

stehen Ihnen erfahrene Mitarbeiter Rede und Antwort in der Zeit von

Montag bis Freitag von 10.00 bis 18.30 Uhr.

Auch Fragen zu Ersatzteilen werden über diese Nummer beantwortet.

Bei Erreichen der Kapazitätsgrenze der Service-Hotline werden Sie jetzt in eine Warteschlange umgeleitet, bis der nächste freie Mitarbeiter für Sie bereit steht. Mehrfaches Einwählen ist daher nicht mehr notwendig.
Unser Tipp: Meiden Sie die stark belegten Vormittagsstunden und nutzen Sie auch die Servicezeiten am späteren Nachmittag und am Abend.

Die Kontaktdaten für den Kundenservice lauten:


Gebr. Märklin & Cie GmbH
Kundenservice
Postfach 960
D- 73009 Göppingen

Tel. : 09001 608222 (nur aus dem Inland)
          0049 7161 608222 (nur aus dem Ausland)
Fax.: 0049 (0) 7161 608 225
Email: service@maerklin.de